为进一步提高五峰城管执法队伍水平，树立良好的城市管理形象，7月10日，县城管局组织全体干部职工，开展了“做文明有礼五峰人，树文明五峰新形象”专题培训。

此次培训邀请到县人大常委会副主任、县城规划建设管理委员会党工委书记邹永斌同志授课。邹永斌主任以文明礼仪的内涵和意义开篇，为参训人员全面的讲解了仪表服饰、介绍称呼、握手交谈、乘车接待、会议宴请等16个方面的礼仪要点，针对城管执法人员的工作性质，就行为规范和文明用语等内容进行了细致生动的讲解示范，启迪大家在一些细小的文明举止上展示出个人气质和修养，将文明执法理念贯穿于日常行动中。

课堂上还开展了“看图纠错”演练，老师当场点评，现场气氛活跃热烈。参训人员纷纷表示，此次培训增强了个人礼仪素质、服务意识，提高了沟通技巧，大家更加认识到注重日常行为规范、保持队伍形象的重要性。（县城管局供稿）